Kotipalvelun tukipalvelut

Kotipalvelun tukipalvelut

Kotipalvelun tukipalvelut

Kotisiivous

Kotisiivoukseen asiakkaaksi tulevalle teemme ennen palvelun aloittamista arviokäynnin, jonka aikana kirjaamme palvelusopimukseen mm. tehtävät työt ja käyntitiheyden.

Kotisiivouksen ylläpitosiivouksiin kuuluu palvelusopimuksessa sovitun mukaisesti imurointi/lakaisu (myös sauna ja pesuhuone), lattian pesu (tarpeen mukaan), pölyjen pyyhintä ja wc:n pesu sekä tarvittaessa pesuhuoneen wc ja lavuaari.

Ovien kahvat, ovenpielet ja valokatkaisijat kosteapyyhitään. Patterit, putket ja pistorasiat pölypyyhitään näkyviltä osin. Mikroaaltouuni ja jäteastiakaappi puhdistetaan tarvittaessa.

Lisäksi tarvittaessa astioiden tiskaus, mattojen imurointi/tamppaus/harjaus sekä petivaatteiden tuuletus ja lakanoiden vaihto. Tarvittaessa lattiakaivon pesu.

Erikseen sovittuna suoritetaan saunan ja pesuhuoneen pesu, ikkunoiden pesu, kaappien siivous tms. Näitä varten voi varata ylimääräisen siivousajan tai vaihtoehtoisesti vaihtaa ylläpitosiivouksen perussiivoukseen.

Eritesiivouksesta perimme lisämaksun (kts. hinnasto) Eritesiivouksella tarkoitetaan ulosteiden tai muiden eritteiden erillistä puhdistamista asuintiloissa (ihmisten ja eläinten).

Käytämme asiakkaiden välineitä, jos siivousvälineet ovat asianmukaiset. Tarvittaessa siivoojat ottavat siivousvälineet ja/tai -aineet mukaan kohteeseen ja niiden käytöstä laskutetaan erikseen.

Suoritamme myös muuttoihin kuuluvia loppusiivouksia erillisenä tilaustyönä sekä desinfiointi/erikoissiivouksia. Hinta määräytyy työtilauksen mukaan.

Peruuttamattomista käynneistä perimme maksun, kts. hinnastomme.

Pyykkiapu

Pesemme, kuivaamme ja käsittelemme asiakkaiden pyykit erillisessä pesulatilassa. Tarvittaessa haemme pyykit ja tuomme pestyinä takaisin asiakkaalle, jolloin laskuun lisätään kilometrikorvaus. Lisäksi pyykit voidaan silittää erillistä maksua vastaan. Eritepesusta perimme hinnaston mukaisen maksun.

Asiointiapu

Kauppa- ja asiointiavussa työntekijät suorittavat asioinnin asiakkaan puolesta. Asioimme kaupassa, apteekissa, pankissa ja postissa jne. Säännöllinen kauppa- ja asiointiapu suoritetaan ennalta sovittuna viikonpäivänä.

Asiakas, kotihoito tai omainen voi toimittaa kauppalistan yhdistyksen toimipisteeseen, puhelimitse (044 0220458) tai sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@konstiry.fi. Kauppalistan tulee olla toimitettuna edellisenä arkipäivänä klo 14 mennessä.

Mikäli avaamme asiakkaalle tilin asiakkaan puolesta veloitamme laskutustilin avaamisesta yhden asiointikäynnin mukaisen hinnan.

Lisätietoja löytyy hinnasto-sivultamme.

Kotitalkkariapu

Kotitalkkariapu suorittaa pieniä kodin korjaustöitä, kuten lampunvaihtoa, seinäkoukun kiinnitystä, polttopuiden kantoa, tai pihavajan järjestämistä.

Kotitalkkari voi hoitaa nurmikon leikkuun, haravoinnin, lumityöt, hiekoituksen ym. piha-alueen yleiseen siisteyteen ja turvallisuuteen vaikuttavat työt.

Kaveriapu

Kaveriapu asiakkaan kotiin on lähinnä seurustelua ja ajanvietettä yhdessä. Kotona ollessa voidaan vaikka jutella maailman menosta ennen ja nyt, lukea lehteä, täyttää ristisanatehtäviä tai katsella valokuvia.

Kaveriapu kodin ulkopuolella on esimerkiksi ulkoilua kodin lähipiirissä. Ulkoillessa varmistetaan asiakkaan turvallinen liikkuminen, vältetään esteet, kuten korkeat katukivetysten reunat, avataan ovet, jne.

Kaveriavun kesto / kerta 30-45 min.

Saattajakaveri

Tarjoamme saattaja-apua kodin ulkopuolelle esimerkiksi lääkäriin, sairaalasta kotiin, virastokäynneille, ostoksille jne. Ulkoillessa varmistetaan asiakkaan turvallinen liikkuminen, vältetään esteet, kuten korkeat katukivetysten reunat, avataan ovet ja ohjataan tarvittaessa oikeaan asiointipisteeseen.

Työntekijämme eivät kuljeta asiakkaita, vaan asiakas itse huolehtii tarvittaessa kuljetuksesta.

Henkilökohtainen avustaminen

Avustaminen on vammaispalvelun asiakkaille tarjottavia henkilökohtaisen avun tukipalveluita. Avustamme asiakkaan jokapäiväisissä toiminnoissa, mistä hän ei selviydy itsenäisesti.

Veteraanien tukipalvelut

Veteraaneille suunnattu tukipalvelu. Palvelupaketti räätälöidään asiakkaan tarpeen mukaan. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä ja hinnastostamme.